產品背景

近年來,國家為了建立權責清晰、管理科學、治理完善、運行高效、監督有力的現代醫院管理制度,一系列和醫院日常管理運營密切相關的醫改舉措相繼發布并實施,以去年發布的國辦發〔2017〕67號《關于建立現代醫院管理制度的指導意見》為例,其中著重提出,現代醫院需要健全信息管理、績效考核、人力資源管理、財務資產管理、后勤管理、醫療質量安全等方面的管理制度,以適應新時期的各級、各類醫院管理規范化、精細化、科學化。

由于管理模式、補償機制、考核方式等管理維度的相繼轉變,醫院原有的管理模式已經無法適應未來需要,這對醫院的人財物運營一體化管理提出了新的、更高的要求。以下是公立醫院在新醫改過程中所面臨的問題和困境:

隨著醫改的逐步推進,公立醫院的運行機制改革必將驅使醫院朝著更加系統、科學、合理的現代組織管理模式推進。建立長效的現代醫院管理制度,科學評價醫院績效,建立健全醫院內部控制體系,強化醫院運營精細化、一體化管理,完善符合醫療衛生行業特點的薪酬分配制度,已凝聚成了行業共識。具體應對舉措如下:

醫療行業革新管理理念,同樣離不開先進的信息技術手段和平臺的支持。博科資訊基于一體化管理模式的第二代內控型智能HRP管理系統的建設(博科HRP管理大師),為醫院實現精細化管理指明了方向和路徑,并有效支撐了醫院的科學決策。

產品介紹
博科新一代HRP系統簡介

博科新一代內控型智能HRP系統,是基于一體化管理模式下智能化應用、精細化管控的第二代內控型醫院HRP管理系統。

通過博科新一代內控型智能HRP系統,醫院可以建立以戰略目標為導向,組織績效為抓手,全面預算為管控工具,薪酬福利激勵為杠桿,醫院資源管理信息化為支撐,組織、機制、流程、規范為保障的醫院(集團)精細化運營管控體系。

新一代內控型HRP系統從管理信息化角度幫助醫院建立完善內控機制:

醫院的內部控制規定主要包括預算控制、收入控制、支出控制、貨幣資金控制、藥品及庫存物資控制、固定資產控制、工程項目控制、對外投資控制、債權債務控制、財務電子信息控制及監督檢查等控制內容。通過博科新一代內控型HRP嚴謹的崗位授權機制、標準管理機制、稽核校驗機制、審計監督機制、信息痕跡追溯機制、評估追責機制,做到醫院事前防范、事中控制、事后監督。通過梳理、完善醫院組織責權設置、管理制度建設、流程優化、關鍵流程節點控制以及信息標準化等,保障醫院人財物運營一體化管理上實現精細化管控作用,從而來確保醫院內部控制機制的有效運行。

博科內控型智能HRP醫院運營管控實現路徑

新一代HRP系統總體框架

新一代HRP系統醫療集團管控示意圖

新一代HRP系統體化數據流程簡圖
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功能亮點
綜合績效管理

醫院績效管理核心要點:管理制度化、流程化、表單化、信息化、標準化。

博科HRP績效管理目標:幫助醫院建立以戰略目標為導向,以部門及崗位職責為基礎,以目標績效管理為抓手,以薪酬分配為杠桿,以信息系統平臺為支撐,以組織、機制、流程、規范為保障的績效評價體系及薪酬分配體系!為此,醫院績效管理需要搭建兩個體系——績效評價體系和薪酬分配體系:

博科HRP績效管理系統通過合理的薪酬預算、科學的分配要素、公平的分配標準分配模型,為醫院提供合理的薪酬分配模式:

博科HRP績效管理系統,為醫院績效考核提供從數據抽取、數據整理核算、考核得分計算、到獎金核算等提供了整套落地實施工具,為各類績效方案的落地提供了便捷、強大的工具支撐。博科新一代HRP績效管理示意圖:


全面預算管理

博科新一代HRP全面預算管理系統實現對醫療衛生事業計劃預算、項目預算、支出預算等的年度預算的編制、批復、調整、執行、考核和評價的全過程管理。

其系統特點主要表現為:第一,精細化管理;第二,事前有計劃、事中有控制、事后能評價;第三,戰略計劃、業務計劃、預算和考核形成管理控制的閉環。
系統主要功能模塊包括預算編制、預算執行控制、預算差異分析、預算考核、預算數據采集等。
在新一代HRP系統中,醫院可以根據系統預算要求設置收入、支出預算指標項,通過報表模板編制預算報表,分配給下級各業務科室,各業務科室將預算數據填報到相應的預算報表中,預算數據根據組織架構自動按預算指標匯總,若有下級業務科室填報錯誤可以打回重填,審批通過后會有狀態顯示,預算執行數據自動從系統取數,節省了大量人工干預的痕跡,預算匯總、執行的數據可隨時查看,各業務科室也能及時通過預算系統了解預算執行情況,并進行預算執行分析。

全面預算管理功能框架圖:

博科HRP全面預算管理具有完整的預算體系,包括預測、編制、執行(事中控制)、調整、分析等環節,支持編制從業務明細預算到財務報表的預算編制。預算執行過程與新一代HRP其他各模塊(資產、物資、總賬....)數據流轉無縫銜接,可以實時地進行預算分析。


醫院全面預算管理流程圖


物資及供應鏈管理

博科醫院新一代HRP系統物資管控方案框架:

博科醫院新一代HRP系統物資管控主流程圖:

物資移動與財務聯動規范化管理:

博科新一代HRP系統把醫院物資移動的過程進行了規范化和標準化。系統內置了300種移動類型,這些移動類型都可以嵌入到物資管理業務流程。每種移動類型代表了物資物流過程的某種業務,當物資移動業務發生的同時,系統同時對財務管理四項(數量、價值、財務憑證、成本費用的歸集)進行聯動。
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全程供應鏈可追溯:

醫院的物資一般分為兩大類,即醫用材料物資和后勤材料物資,醫用材料物資又分為一次性衛生材料、低值易耗品、高值植入、介入性材料、試劑用品...等等,根據物資不同的管理特性,博科HRP系統把物資從系統管理的角度分為1、高值植入介入材料? 2、一般物資,系統會對這兩類物資制定不同的方案,做到院外、院內全程供應鏈可追溯。


成本核算管理

財務會計與管理會計關系:在博科新一代HRP系統中,成本管理屬于管理會計,與總賬財務會計是兩條分支。

科室成本與服務項目成本、病種成本關系:科室成本是計算服務項目成本的基礎,項目成本是計算病種成本的基礎。系統先進行科室成本的核算,然后是項目成本核算,最后可以得到單病種成本。

財務管理

博科新一代HRP中的財務管理特色功能有總賬管理和合并報表。
由于博科HRP是支持醫療集團多組織架構的系統,所以對于集團各醫院的總賬可以進行集中式管理。總賬管理的功能屬于標準性應用,博科HRP具備總賬管理需要的所有功能。

博科HRP提供了靈活地合并報表功能。系統采取表合并的方式,自動從提取各家醫院的個別報表(資產負債表、利潤表…)和內部交易數據,系統根據這些資料,按照預定的規則自動生成調整分錄和抵消分錄,這些分錄并不會進入各成員醫院的賬簿,而是保存在合并報表模塊,合并值=個別報表原值+調整值+抵消值,最終生成合并報表。無論在基礎資料準備環節、報數據過程還是集團進行合并處理階段,都會讓用戶感受到智能、靈活和便捷。

設備維修管理

博科新一代HRP設備管理系統主要對醫院設備保養、維修進行管理。分為日常性維修和維護保養計劃,日常日維修分為院內維修和院外維修,維護保養計劃可以根據使用時間和設備計量點而自動生成。系統流程圖如下:

固定資產管理

全生命周期管理:固定資產模塊主要對醫院的固定資產,包括在建工程、圖書等,進行全生命周期的管理,從采購入庫、變動、折舊、盤點、報廢處理全程的監管。
與財務、成本的實時聯動:固定資產每種經濟業務的發生,都會自動生成財務憑證到HRP總賬系統,產生的相關成本費用會自動流轉到HRP的成本管理模塊。
固定資產卡片管理:固定資產卡片里記錄了當前卡片的狀態、分類、地點、使用科室與管理科室、與設備有關的信息、所有調動變動的記錄,以及通過【資產價值】查看到該資產從采購入庫所有的價值變動的明細和匯總記錄、每項明細都可以追蹤到業務發生的源頭單據,用戶還可以看到該資產未來的折舊數據等。

人力資源管理

博科醫院人力資源管理子系統擬將人力資源系統建設成為全面統一的數據平臺、整合共享的全業務平臺、醫院管控的決策平臺、便捷互動的員工自助平臺、及完善安全的保密體系,實現人力資源智能管控。以下為博科新代HRP人力資源子系統功能架構簡圖:

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管理價值

博科新一代內控型智能HRP系統以國家衛生醫療行業改革及行業發展趨勢為指導,以全面提升醫院經營管理水平為目標,以醫院運營、戰略績效管理及內控機制建設為核心,以業務財務一體化為重點,通過二個平臺(個數據集成平臺、個移動應用平臺),打通醫院決策、運營管理和業務執行的全過程,形成醫院經營管理完整的閉環。

支持醫院人、財、物、設備資源高效運作;

支持醫院知識有效管理,整合科研、教學、醫療成果;

支持醫院運營全面監控和流程、績效的持續改進。

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