刀劍合璧——電子商務與ERP二者的結合勢在必行

??? 電子商務是通過網絡開拓市場、采購銷售各環節信息化的過程,對于ERP的全面實施起到了助推器的作用。因為傳統的ERP存在著如缺乏前端與客戶交互的程序,要想在信息化加速發展的今天有定發展空間,必須要實現同前端電子商務高度的信息集成。談到電子商務,我們不得不聯想到企業ERP,二者的概念幾乎同時產生,那么,兩者之間有什么關系呢?又是怎樣相互影響的呢?
??? ERP為電子商務的運行提供了即時傳遞信息的平臺。ERP是電子商務的個組成部分,它為公司建立了所有產品的信息庫,包括產品的庫存和價格信息等,使公司可以迅速查找和提供產品的情況;同時ERP還能提供產品結構等方面的信息,這對于材料采購計劃來說起著舉足輕重的作用。因此可以說,ERP系統成為了電子商務的核心。
??? 從不同的角度來看,ERP和電子商務又是同層次應用上的不同方面,ERP主要運用于企業的內部管理,電子商務則負責與外部進行溝通。二者側重點不同,但卻密不可分。電子商務為ERP的價值實現開啟了扇特有的窗戶,是開拓企業市場的有效渠道。
??? 簡單來說,電子商務和ERP的關系主要體現在第供應鏈的兼容性。對應于企業的物流、資金流、和信息流存在著三條供應鏈,分別為:物資供應鏈流、資金供應鏈流和信息供應鏈流。由于電子商務的存在,物流和資金流出現了新的現象,即網上采購和銷售。盡管ERP使用供應鏈的管理思想早于電子商務,但供應鏈并不依賴于ERP的存在而存在,它可以存在于任何企業應用系統。因此,通過組織結構和業務流程重組,電子商務也融入了供應鏈的思想。
??? 其次,業務流中的輔助作用。企業的整個業務流程都是在ERP系統的管理下運行的,電子商務可以為ERP提供輔助性的幫助,表現在為決策層的數據查詢與分析提供幫助,為中間層的管理和控制提供幫助,為作業層的業務實現提供幫助。
??? 第三,應用的互補性。從應用層面上講,ERP軟件的用戶般是企業的ERP實施人員及相關操作人員,而電子商務應用程序是面向公眾開放的。從管理職能上講,ERP側重于內部管理,電子商務側重于外部交流,兩種模式同時存在,互相補充,共同起作用。
??? 電子商務和ERP本身就是體的,由于些原因導致了他們處于游離狀態,它們的結合是必然的。傳統的電子商務只是在網上進行交易,但并不管理這些交易,使得通過電子商務從網上獲得的信息,和企業ERP內部管理系統獲得信息不能很好地結合,不能共享數據,造成了資源的浪費。尤其是較近幾年,隨著電子商務的迅速發展,和ERP的這種分離狀況已嚴重阻礙了企業的發展,使得企業不能接到更多的訂單,從而導致在電子商務的運用上始終處于個低階段,不能向高階段發展。因此,二者的結合勢在必行。
??? 電子商務對企業實施ERP系統具有很大的推動作用。電子商務是通過網絡開拓市場、采購銷售各環節信息化的過程,對于ERP的全面實施起到了助推器的作用。因為傳統的ERP存在著如缺乏前端與客戶交互的程序,要想在信息化加速發展的今天有定發展空間,必須要實現同前端電子商務高度的信息集成。
??? 基于電子商務和ERP的密切聯系,我們不能把二者看成孤立的對象,而應該把二者結合起來進行分析,實現兩者的整合,ERP重點考慮采購、生產、銷售、庫存管理等物流和資金流模塊,電子商務應重點考慮網上采購、網上銷售、資金支付等模塊,而如果把這些模塊整合在起,形成新的應用系統,用來提高企業運作效率,形成多元化信息管理的布局,那么在現代藏龍臥虎的電商競爭中,相信企業定會在新輪的商戰中脫穎而出。

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