企業電子商務與ERP信息化建設之間的聯系

??? ERP是電子商務的基礎
??? 企業運用電子商務,就是要利用互聯網龐大的信息網絡平臺來解決與供應商、客戶和其他商業伙伴乃至直接消費者之間地信息交流與交易,它能增加企業的市場機會,給企業帶來更多的商機。但是電子商務的發展和應用也給企業提出了更大的挑戰和更高的要求,因為高效的電子商務平臺要求企業具有匹配的信息系統。
??? 此時,建設與應用如何與外部的電子商務平臺建立信息共享與協同變得非常重要。因此,從這個意義上說,ERP是電子商務的基礎。目前,部分企業急于開展電子商務,建立自己的網站或者商城交易系統,希望能夠通過網絡銷售來提高企業經營業績。但是由于企業沒有完善的 ERP系統,即使有許多的客戶來詢價,甚至在網上接到大量的訂單,也無法針對客戶的需求給予迅速而可靠的響應,這樣就無法體現電子商務的低成本、高效率的優勢,較終導致企業電子商務經營的失敗。可以說,企業離開了 ERP,靠前端網上交易,那么電子商務就會成為空中樓閣、無本之木。只有建立在 ERP 的基礎之上的電子商務才是真正意義上的電子商務,也就是說 ERP是企業實施電子商務的基礎和支撐系統。因此,企業在做電子商務的時候,必須先通過 ERP 系統對企業資源進行有效計劃和控制,達到優化企業資源,對物流、資金流、信息流實施網絡化管理的目的,為企業開展電子商務提供了雄厚的物質基礎。
??? 電子商務是ERP的拓展
??? ERP 是種先進的管理思想和管理手段,它把企業的業務流程看作是個緊密聯系的供應鏈,并將企業業務流程劃分成各個相互協調的子系統,其核心是優化企業內部資源,它解決了企業內部資源的優化管理問題,但這對于日益活躍的外部交易活動來說還是遠遠不夠的。企業在實現了內部信息化的同時,更要積的開展外部管理和交易活動的信息化,實現企業與市場的協同發展。這是因為在現代市場經濟條件下,企業面臨的是社會化大生產的競爭環境,企業只有聯合整個產業鏈條的上下游企業
??? 只有建立條從外部渠道分銷商、供應商到較終客戶的信息流,才能較大限度的利用資源實現企業 ERP 系統的集成優勢。形成個大環境下的 ERP系統,進而減少庫存、資金占用等資源浪費。在未來的基于互聯網的商業環境下,如何把ERP系統與電子商務環境結合將是企業實現商業模式升的重要條件。目前,很多企業都擁有各自ERP系統,但是,各個企業的ERP系統之間基本上是隔離的。在這種情況下,ERP必須不斷地完善和發展,并不斷地吸收先進的管理方法和技術,如通過電子商務并運用客戶關系管理以及數據倉庫管理技術等等,實現企業之間的數據共享以及收集、傳遞、加工和整理等等活動,成為各個企業所需要的有用信息。通過電子商務能夠實現從企業內部的ERP系統發展成為全行業和跨行業的虛擬ERP系統。
??? 電子商務和ERP相輔相成
??? 雖然電子商務和 ERP存在比較大的差異,但它們實際上是相輔相成的。電子商務與 ERP甚至可以歸類于同個層次的應用,即都是運用先進的計算機網絡技術改進和完善企業生產經營管理,這是它們較大的共同點。只是電子商務和 ERP 的側重點有所不同,ERP 主要針對于企業內部的管理,而電子商務是從尋找客戶開始,直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據電子發票 以與外部交互為主,而這正是它們應該發揮各自優勢,相輔相成之處。
??? 方面,企業要想在電子商務時代取得長足發展,企業必須通過 ERP 加強內部的信息化建設,通過實施 ERP系統的電子商務可以將供應商、生產商、客戶緊密聯系到個商品傳輸網絡之中。另方面,基于電子商務的虛擬 ERP 系統是由市場、加工、組裝環節與流通環節建立個相關業務間的動態企業聯盟來進行跨地區、跨行業經營,以更有效地向市場提供商品和服務來完成耽擱企業不能承擔的時常功能,企業、供應商、生產商和客戶以的方式通過網絡結合在起。

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