中小企業SCM供應鏈管理發展趨勢分析

??? 以企業規模來分類,中國有將近90%的企業可稱之為中小企業,相對于大型集團企業來說,這些中小企業的管理現狀大多比較落后,尤其是在供應鏈管理方面。中國的企業家、職業經理人少是從供應鏈域起步發展的,對供應鏈的認識具有片段性與局限性,無法對供應鏈進行正確合理的定位,無法做到統籌協調管理企業供應鏈,只能“摸著石頭過河”,在供應鏈管理與發展的關鍵節點上有“聽天由命”的味道。那么,中國的中小企業供應鏈管理到底應該如何做呢?博科資訊的供應鏈管理專家認為,目前,中小企業的供應鏈應重點把握好未來幾年的發展趨勢,根據自己企業產品與業務的特點,制定相應的策略與方案,管理好自己的供應鏈,使之成為企業的核心競爭力。
  、完成供應鏈在中小企業的正確定位
  中小企業在開始注重供應鏈的發展與管理后,大部分企業家將其定位為個滿足交付的成本中心,其實,在企業漫長的供應鏈發展過程中,處在不同階段不同規模的企業供應鏈定位異常重要,這決定了組織結構配置、資源配置、供應鏈目標等。在企業的微、小階段,供應鏈應該定位應為交付中心,其目的是實現客戶訂單的交付,供應鏈的所有環節都應以正確的交付為目標;在企業的中階段,供應鏈定位需應有轉變,為了將來供應鏈的集成與將供應鏈作為企業的核心競爭力,需將供應鏈定位為企業的利潤中心,以供應鏈的利潤貢獻度作為關鍵考核指標(KPI)運作,同時,利潤中心的定位,為未來企業擴張的供應鏈配置做了鋪墊。
  二、快速滲透供應鏈管理理念
  當前,在中小企業的管理中,供應鏈的管理理念非常薄弱,甚至有部分企業尚未開始意識到供應鏈管理的重要性,企業在中小規模階段,需要企業高層充分重視,快速滲透,讓全公司意識到供應鏈管理的重要性。只有公司上下在意識上的重視,方能改變當前中國中小企業供應鏈管理的現狀。在經歷眾多中小企業的供應鏈變革之后博科資訊認為,大部分中小企業供應鏈管理落后、固步不前的個重要原因為企業的意識不足,意識問題沒有改變與解決,供應鏈管理難有作為。
  三、以客戶為中心打造供應鏈
  中小企業都處在供應鏈的基礎建設階段,如何打造供應鏈,打造個什么樣的供應鏈,都成為供應鏈建設初期的主要議題。供應鏈管理的直接目標是在正確的時間將正確的產品與服務交付到正確的地點,為客戶所接受;終目標是為企業贏取利潤。不管是直接目標還是終目標,都是為了保證客戶在產品與服務獲取方面的滿意,因此,以客戶為中心打造與配置供應鏈,將是中小企業供應鏈發展的個重要趨勢。
  四、繼續保持快速反應高柔性的特點
  中小企業的供應鏈有著非常明顯的特點那就是反應快速、柔性高,很多小企業都是以快速交付、能應付交付的波峰波谷、高柔性的特點從規模比他們大很多的企業手中搶得訂單以延續企業生命。快速反應是指接到客戶訂單后能迅速(比競爭對手更短的時間)的完成交付:柔性高是指供應鏈能從容的應付客戶在量與交期上的巨大波動,能很好的應付交付的波峰波谷,也不至于使自身處在個高風險的狀態。這些特點是很多上規模的企業很難具備的交付特征,亦是很多客戶在選擇供應商時重點考量的因素,中小企業不能失去這個賴以生存與擴張的優勢,在企業規模擴大的同時,繼續保持這些難得的特征是未來發展的個重要趨勢。
  五、先流程再IT
  我們在供應鏈的變革遇到很多這樣的現象:企業家為了迅速提高管理的水平,寄希望于IT系統的上線實施,通過IT的實施改善流程提高管理水平,眾多的案例證明這是個錯誤的理念,IT系統是將管理者的方法與流程固化、信息化的個工具,本身不具備控制與管理的能力。任何IT系統的上線均需要先梳理內部管理流程、步驟、方法,再通過IT系統固化,方便使用者的操作,如上提到的通過IT優化管理是種本末倒置的做法,中小企業在供應鏈管理中需要充分認識到這點的重要性,把握好這個因果關系,才不至于使管理處于混亂,才不至于是實施后的IT系統無所適從。
  供應鏈管理是個巨大的工程,需要有詳細的規劃與提前設計,這就需要企業管理者對供應鏈的發展趨勢正確的把握,博科資訊通過長期對中小企業供應鏈信息化的關注及實踐,總結出以上幾點未來供應鏈管理發展趨勢,希望對國內的中小企業能夠有所幫助;同時,供應鏈管理從業者也要充分的結合自己企業產品特點與業務特點把握好管理與發展趨勢,制定適應與自身供應鏈的計劃與方案,支撐供應鏈成為企業的核心競爭力。

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