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項目背景

浙江長運物流股份有限公司是杭州長運運輸集團有限公司旗下的全資子公司,公司注冊資本5000萬元,下設快運、儲運、上海、寧波四家分公司,杭州長運三運、杭州長運物流、杭州長運貨的、杭州長運倉儲管理等四家子公司。

2008年,浙江長運順利通過4A綜合服務型物流企業認證。現擁有國際標準化倉庫7萬多平米。大型廂式貨車、城市配送貨的、集裝箱運輸車輛、危險品運輸槽罐車等專業運輸車輛500余輛。共有自有、租用、合作網點88個,遍布全國各大、中、小城市。公司已經取得ISO9001:2000質量認證。配置物流運輸信息(TMS)、倉庫管理(WMS)、車輛管理、全球定位(GPS)、機械化裝卸、財務管理、決策分析、網上查詢等八大管理系統。并成立客服中心,實現物流咨詢、短信通知、實時跟蹤、快速反應的專業體化服務。

浙江長運始終堅持“不斷滿足顧客需求”的經營理念,先后開拓物流專線、倉儲加工、國際貨運代理、快運小件門到門、危化品、危險品運輸、物流金融等新式綜合物流服務項目。已形成運輸、倉儲為主,代理、配送、綜合服務為輔的個性化、全過程產業格局。實現服務新、管理新、技術新。

客戶需求

浙江長運信息化實施之前存在的困難

? ?由于浙江長運組織關系及本身的業務系統非常龐雜,因此操作流程較為繁瑣,企業需要建立統規范的業務操作流程。

? ?單純依靠手工操作,業務量巨大,同時業務操作的準確率受到影響,人員工作效率較低。

? ?業務量巨大,業務擔當每天要處理的單據數量較大,且多為紙質單據,每天需要耗費大量的時間將紙質業務數據添加到Excel表格中處理,操作效率低下,數據準確性難以保證,數據資源的重復利用率低下。

? ?單據量大,導致物流費用、成本核算困難,對于浙江長運這樣擁有較多分子公司的物流企業來說,精準的對物流費用進行核算是困難的,迫切需要提高成本管理的精度,降低運輸成本。

? ?作業效率需要大幅提高。

博科方案

博科資訊通過對浙江長運股份有限公司的運輸管理流程進行全面的調研之后,為其梳理了整個運輸過程的業務流程,并對其業務流程進行了優化。結合浙江省運管局下大力度建設物流信息樞紐工程的背景,博科資訊得出結論,需要通過TMS運輸管理系統來管理浙江長運運輸過程中的物流作業,以提高物流運作效率,使長運物流擺脫單據處理的低效率,較大化減少紙質單據,實現運輸作業的無紙辦公;應用博科資訊特有的計費引擎將運輸過程中所涉及到的費用進行精細化管理,實現運輸作業成本的合理優化。

主要運輸業務流程包括:

? ?整車直發業務:針對運輸企業到客戶處接貨后,直接送貨到收貨人處的運輸模式。

? ?零擔專線業務:針對運輸企業到客戶處接貨后,回運輸企業的配送倉庫,或客戶直接送到運輸企業的配送倉庫后,再整車直發收貨人所在地的配送倉庫的運輸模式。

? ?零擔配送業務:針對運輸企業到客戶處接貨后,回運輸企業的配送倉庫,或客戶直接送到運輸企業的配送倉庫后,再將同路線的貨物配載至同輛車上,運至收貨人處的配送運輸模式。

? ?客戶自提業務:針對運輸企業將貨物運送至某配送倉庫后,客戶上門提貨的運輸模式。

? ?回程業務:針對貨物運至收貨人處后,有貨物可以跟車回場的運輸模式。

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